第三十二章 退货 (第2/2页)

木风示意木云来到食堂外面，说：“咋了，别急，慢慢说。”

“上午，庄静娴来电话，说咱们这批货质量太差，要求退货，这可是两万多块钱的货啊。”木云着急地说。

“这批是什么货？”木风问道。

“就是最简单的工艺花卉。”

“发货前，你看过吗？”

听木风这么问，木云面露难色，说：“我这几天正忙着方便面代理商的事，以为这批货简单，就让我同学张凤霞全权负责了，刚才我问她，她说货没问题，肯定是华韵那边刁难咱们。”

“这件事，你先别管了，我看看再说。”木风送走木云，接着进食堂吃饭。

刚子、方静见木风神色凝重，都猜到可能是木风家里有事，但他没说，大家也都没有追问具体情况。

吃完饭，木风到小卖部给庄静娴打了电话，庄静娴还没离开办公室，接到木风的电话，先是把他数落了一顿，说近期货口质量普遍有所下降，尤其这批工艺花卉变形走样的、掉枝掉叶的、花瓣凌乱的很多，简直是不堪入目。

说完货品质量问题，庄静娴缓和一下语气说：“木总，你可以不能当甩手掌柜的，有些货品还是需要严格把关的。”

木风感到华韵方面对这边有些失望，但情况还能收拾，便说：“麻烦把这批货全部退回来吧，我们抓紧重新做一批送过去。”

对于木风的态度，庄静娴是满意的，木风既没有拖泥带水的央告手下留情，也没有找各种理由搪塞摆烂，而是直接表态重做。

两天后，货品全部退回到月华县汽车站，木云找了几个人拉回到仓库。

木风木云打开几包，依次查看，确实是质量不行，好在可以尽量拆解，有些原材料拆解开后依然可以用。

木风严肃地说，“姐，这个张凤霞人怎么样，你还得仔细查一查，以后咱这不能出这种状况了，否则会砸了咱的招牌。”

接下来几天，木云悄悄了解了情况。

原来大家为了赶工期、多挣钱，加快了速度，尤其是看到有些人做的质量很差也被张凤霞按正常价格收下，所以越来越多人不那么在意质量了。

而张凤霞作为二级代工负责人，她收的越多、交的越多，自然就挣的越多，有些亲戚朋友送来的货虽然质量不是很高，碍于面子也收了，后来形势愈发难管，只要是熟人送货，她基本不检查就直接收货。

木风了解了事情始末，和木云商量，一是把所有二级代工负责人召集起来开个会，主要就是强调一下质量问题，谁收的谁承担后果。二是对张凤霞，可以不让她承担这两万的损失，但这个人坚决不能再用了。三是把初级工的手工费提高10%，但同时要强调质量，如果质量不合格一律不收，而且本人要承担材料费。

木云对第一条没意见，但要辞掉张凤霞、提高手工费，有些犹豫。

木风说，现在手工艺制作半年多了，辞掉张凤霞是杀鸡儆猴，不这么干不足以对其他人员形成震慑，否则这样的事还会发生。提高手工费，挤压可能会出现的潜在竞争者的利润空间，减少竞争者生存空间。我们这个社会，一旦有人发现挣钱的买卖，马上会很多人蜂拥而上，不得不防。同时，提高手工费，也是在规范生产的同时，尽量留住初级工，只要初级工足够多，那么随着产量的提高，自己家的收入肯定会增多。

木云想了想，知道木风说的是对的。抬头看了看这个弟弟，忽然发现木风的眼神已经完全是个大人了，心里高兴的同时，也在琢磨这个家伙怎么在这多半年时间突然成熟了。

工艺品生意经过整顿，生产很快恢复到原先的状态，而且质量有了显著的提升，还增加了一些新品类。

一个月后，木风给庄静娴打电话，问近期货品有无问题，庄静娴没有回答，而是笑着问：“木总，你是怎么做到在这么短时间迅速提升货品质量的？”。

木风笑了笑，说：“暂时保密，等下次见到你时告诉你。”

庄静娴在电话那头“切”了一声，挂了电话，脸上泛起了微笑。